Pytanie o cenę naprawy ekranu telefonu lub tabletu jest jednym z tych, które są nam zadawane najczęściej. W tym wpisie wyjaśnimy Wam, co się składa na kwotę, którą płacą Klienci i dlaczego czasem cena jest wyższa niż u konkurencji. Zapraszamy do lektury.
Pęknięcia ekranów w telefonach i tabletach zdarzają się bardzo często. Dlaczego tak się dzieje, wyjaśnialiśmy w poprzednim wpisie (który znajdziecie pod tym adresem). Przypomnijmy w skrócie: duża liczba pękniętych ekranów to konsekwencja produkowania coraz cieńszych, a co za tym idzie mniej wytrzymałych urządzeń. Choć ładne, lekkie i nowoczesne, są bardziej podatne na pękanie, nawet przy niewielkim uderzeniu.
Pobieżny rekonesans rozmów na forach internetowych pozwala wysnuć wniosek: stłuczony ekran to wyzwanie dla portfeli! Właśnie z tego względu, że naprawy ekranów są kosztowne, u tak wielu osób można zobaczyć „pajączka” na wyświetlaczu – jeśli telefon działa, reaguje na dotyk, a wyświetlany obraz także jest w porządku, właściciel woli męczyć się z pęknięciem, niż naprawiać ekran. Czasem to po prostu bardzo drogie, przez co – w przypadku starszych modeli – nieopłacalne.
Dlaczego naprawa pękniętych ekranów jest droga?
Na cenę składa się kilka czynników – na część z nich serwis ma wpływ, na inne nie. Wśród nich:
- Ekrany są duże i mają wysoką rozdzielczość – aby uświadomić sobie skok technologiczny, przypomnijcie sobie Nokię 3310 – malutki ekran, brak dotyku i rozdzielczość 84×84 pikseli. Dzisiejsze telefony pod tym względem to technologiczny kosmos. Nic dziwnego, że ich części są drogie – wiele smartfonów ma obecnie ponad 5 cali (np. Samsung Galaxy S3, Huawei P8, LG K8), nie brakuje także 6-calowych (Sony Xperia XA, Huawei Mate 8, Nokia Lumia 1520), a Lenovo proponuje nawet 7-calowe! Imponują także rozdzielczością. Bardziej zaawansowany technologicznie proces produkcji oznacza wyższe ceny.
- Drogie części – cóż… wszystko zostaje kiedyś podrobione. Prawda ta szczególnie mocno dotyka rynku ekranów – bardzo łatwo skusić się na wyświetlacz zamienny o niskiej cenie, którego jakość jednak rozczaruje (złe odwzorowanie kolorów, słaba reakcja na dotyk to tylko niektóre z problemów, jakie można spotkać w takiej sytuacji). Dlatego dobre serwisy, stawiają przede wszystkim na oryginalne części zamienne, a te swoje kosztują.
W przypadku kiedy oryginalne części nie są dostępne, korzystamy z zamienników innych producentów. Zostały one wybrane spośród setek dostępnych. Przetestowaliśmy je w wielu sytuacjach i wiemy, że ich zastosowanie przekłada się na najlepsze efekty. Z tego względu cena może być wyższa. Rekompensuje to jednak aż 12 miesięcy gwarancji na naprawę. - Koszty sprowadzenia części – nie każdy telefon czy tablet, który trafia do serwisu, jest z górnej półki. Zdarza się jednak, że nawet w przypadku starszych, mniej zaawansowanych technologicznie urządzeń, koszt naprawy stłuczonej szyby jest wysoki. Często wynika to z trudności w dostępie do części, które musimy sprowadzać nieraz z bardzo odległych zakątków świata. Sytuacja taka może zaistnieć, kiedy zgłoszone zostaje urządzenie niezbyt popularnego producenta lub bardzo stare.
Wówczas koszt naprawy ekranu może być niemal równy cenie kupna nowego smartfonu.
Refabrykacja – naprawa stłuczonego wyświetlacza w niższej cenie
Jest jednak sposób, aby koszt naprawy stłuczonego wyświetlacza był niższy. W wielu modelach funkcja odpowiedzialna za przenoszenie dotyku jest wbudowana w wyświetlacz LCD, szyba przednia natomiast spełnia jedynie funkcję ochronną.
Dzięki temu jeśli w wyniku uszkodzenia pękła jedynie szyba, zaś dotyk i obraz działają prawidłowo, telefon można naprawić taniej poprzez jej wymianę, a proces ten nazywa się refabrykacją. Nie jest wówczas konieczne wymienianie całego ekranu. Pozwala to zaoszczędzić koszty – nawet do 40% ceny wymiany całego ekranu!
Czasem jednak i w przypadku refabrykacji spotykamy się z informacją, że koszt naprawy jest zbyt wysoki. Co najbardziej wpływa na cenę refabrykacji?
- Zaawansowany proces rozwarstwiania uszkodzonego ekranu – wyświetlacz i szyba przednia są fabrycznie sklejane, dlatego serwisanci potrzebują wysoko specjalistycznego sprzętu, unikalnej wiedzy i cierpliwości w procesie ich rozklejania oraz odpowiednich precyzyjnych urządzeń do ponownego sklejania.
- Ryzyko – bierze je na siebie serwis, Klienci otrzymają urządzenie idealnie naprawione. Ale cały proces musi odbywać się tak, aby nie doszło do powiększenia uszkodzeń, np. w wyniku zarysowania wyświetlacza. Potrzeba do tego wykwalifikowanego i zdolnego personelu.
- Koszt części
Naprawa stłuczonego szkła w telefonie i tablecie – jak nie dać się nabrać?
W pogoni za niższą ceną klienci często wpadają w różnego rodzaju pułapki i przez to płacą dwa razy. Myślą o niższej cenie w konkurencyjnym serwisie, ale nie myślą o tym, że za tą niższą ceną mogą kryć się problemy. W efekcie są niezadowoleni z naprawionych ekranów i szukają kolejnego serwisu. Na co zwrócić uwagę wybierając serwis do naprawy stłuczonego ekranu?
- Nie wierz, że jest możliwe naprawienie rozbitego ekranu smartfonu czy tabletu z użyciem oryginalnych części za grosze.
- Nie wierz, że każdy jest w stanie wymienić zbitą szybkę w warunkach domowych. Nie jest to niemożliwe, ale wymaga odpowiednich narzędzi, ogromnej wiedzy i precyzji, aby nie uszkodzić sprzętu i nie pogorszyć sprawy. Jeśli nie masz zacięcia mechaniczno-elektronicznego i odpowiednich urządzeń, po prostu powierz to dobremu serwisowi.
- Upewnij się, że serwis montuje oryginalny wyświetlacz lub wysokiej jakości zamiennik – tu nie ma miejsca na kompromisy, a tani, chiński ekran oznaczać będzie obniżenie komfortu korzystania ze smartfona czy tabletu. Gorsze kolory i kąty widzenia, artefakty typu paski na wyświetlaczu, słaba reakcja na dotyk – to tylko niektóre z nich.
- Zorientuj się, czy serwis posiada odpowiednie warunki do przeprowadzania refabrykacji – aby wykonać ją dobrze, potrzebna jest jedna linia naprawcza, solidny sprzęt, bezpyłowa komora i odpowiednie urządzenia (więcej o samym procesie refabrykacji poczytacie w jednym z naszych poprzednich artykułów).